للاتصال بنا | خريطة الموقع | الأسئلة الأكثر شيوعاً | وظائف | موقع حكومة دولة الإمارات
   English
شعار الهيئة اليوم الوطني 40 شعار الدولة
ابقى على اطلاع 7/24
الشكاوي والاقترحات
اختبر سرعة البرودباند
تابعونا على فليكرفيسبوكتويتريوتيوب
أحكام الهيئة

إن الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات هي الجهة المخولة للإشراف على قطاع الاتصالات في الدولة، وتمارس مهامها واختصاصاتها وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 3.

لسنة 2003م وتعديلاته ولائحته التنفيذية، لإصدار التوجيهات واللوائح المنظمة فيما يتعلق بقطاع الاتصالات.

 
هذه الادوات التطبيقيه هي ترجمة للنسخة الأصلية التي كتبت باللغة الانجليزية، وعليه يجب الرجوع للنسخة  الإنجليزية في حالة وجود أي لبس أو عدم وضوح *
 
 

قرارات توجيهية

 
PDF قرار رقم (4) لسنة 2010م بشأن رسوم التجوال داخل دول مجلس التعاون الخليجي، 18 يوليو 2010
 
PDF قرار رقم (5) لسنة 2008م بشأن تعديل خدمة الربط المتعلقة بتنفيذ إنهاء مكالمات الفيديو عبر الهاتف المتحرك، 19 أغسطس 2008
 
PDF قرار رقم (4) لسنة 2008م بشأن تعديل خدمة الربط المتعلقة بتنفيذ الاختيار المسبق للمشغل، 5 أغسطس 2008
 
PDF قرار رقم (3) لسنة 2008م بشأن تقديم خدمة الربط من قبل "اتصالات" الخاصة بخدمة الاختيار المسبق للمشغل، 8 يونيو 2008م، نسخة منقحة
 
PDF قرار رقم (2) لسنة 2008م بشأن تقديم خدمة الربط من قبل شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة الخاصة بخدمة الاختيار المسبق للمشغل، 8 يونيو 2008م، نسخة منقحة
 
PDF قرار رقم (1) لسنة 2008م بشأن أسعار الربط، 7 فبراير 2008م، نسخة منقحة
 
PDF قرار رقم (4) لسنة 2007م بشأن اسعار الربط، 30 ديسمبر 2007م، نسخة منقحة
 

PDF قرار رقم (3) لسنة 2007م بشأن إشعار التجوال الدولي، 28 أغسطس 2007م

 

PDF قرار رقم (2) لسنة 2007م بشأن خدمة الربط المتعلقة باختيار المشغل، 11 يوليو 2007م م، نسخة منقحة

 

PDF قرار رقم (1) لسنة 2007م بشأن اتفاقية الربط، 8 فبراير 2007م

 
PDF قرار رقم (1) لسنة 2006م بشأن الربط، 23 إبريل 2006م
 
 

قرارات إلزامية

 
PDF القرار الإلزامي رقم (2) لسنة 2011م بشأن رسوم الاختيار المسبق للمشغل 23 ديسمبر 2011م
 
PDF القرار الإلزامي رقم (1) لسنة 2011م بشأن أسواق خدمات الاتصالات والمنتجات المتعلقة بها في الدولة23 يناير 2011م
 
PDF ملحق للقرار الإلزامي رقم (1) لعام 2011
 
PDFقرار رقم (3) لسنة 2010م بشأن رسوم المشاركة في موقع الهاتف المتحرك، 15 يناير 2012م ،نسخة معدلة
 
PDF قرار رقم (2) لسنة 2009م بشأن المتوسط المرجح لتكلفة رأس المال (WACC)، 9 نوفمبر 2009م
 
PDF قرار إلزامي رقم (1) لسنة 2009م بشأن حساب التكلفة وفصل الحسابات ونماذج معيار التكلفة التصاعدية بعيدة المدى
 
 
قرارات المخالفة 
 
PDF قرار المخالفة رقم (1) لعام 2011 ، بشأن عدم التزام الاتصالات لسياسة ضبط الأسعار التنظيمية لهيئة تنظيم الاتصالات، 13 مارس 2011، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (2) لسنة 2009، بشأن الاستمرار بعدم الالتزام بالقرار رقم (3) لسنة 2008، عدم الالتزام بقرار المخالفة رقم (1) لسنة 2009، 16 إبريل 2009، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (1) لسنة 2009م بشأن عدم الالتزام بالقرار رقم (3) لسنة 2008م، 16 مارس 2009م، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (2) لسنة 2008م، بشأن تغيير الأسعار، 18 ديسمبر 2008م، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (1) لسنة 2008م، بشأن تغيير الأسعار، أنشطة التسويق، 14 أغسطس 2008م، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (4) لسنة 2007م بشأن تغيير الأسعار، 17 يوليو 2007م، نسخة منقحة
 

قرار المخالفة رقم (3) لسنة 2007م بشأن التزامات الرخصة، 15 يوليو 2007م، نسخة منقحة

 

PDF قرار المخالفة رقم (2) لسنة 2007م بشأن تغيير الأسعار، 24 يونيو 2007م، نسخة منقحة

 
PDF قرار المخالفة رقم (1) لسنة 2007م بشأن أسعار التجزئة الخاصة بخدمة الرسائل القصيرة، 20 فبراير 2007م، نسخة منقحة
 
PDF قرار المخالفة رقم (1) لسنة 2006م بشأن تغيير الأسعار، 11 أكتوبر 2006م، نسخة منقحة
 
 
قرارات
 
PDF  رد على التماس إعادة النظر بشأن التجوال المحلي، 12 نوفمبر 2008
 
PDF  قرار بشأن التجوال المحلي، 26 أكتوبر 2008م، نسخة منقحة
 
PDF  قرار عاجل بشأن التجوال المحلي - المنطقة الغربية، 29 مايو 2008م، نسخة منقحة
 
PDF  رد على طلب إعادة النظر بشأن قرار هيئة تنظيم الاتصالات لإنهاء الحركة الدولية للمكالمات القادمة للدولة، 11 مارس 2008م
 
PDF قرار بشأن انهاء الحركة الدولية القادمة للدولة، 26 ديسمبر 2007م
 

PDF قرار بشأن اختيار المشغل والاختيار المسبق للمشغل، 14 سبتمبر 2006م

 
PDF قرار بشأن تسعير الربط المتعلق باختيار المشغل والاختيار المسبق للمشغل، 19 يونيو 2007، نسخة منقحة
 

PDF قرار عاجل بشأن إنهاء الحركة الدولية القادمة للدولة، 20 يونيو 2006م