حكومة الإمارات الإلكترونية

تتولى حكومة الإمارات الإلكترونية مهمة صياغة استراتيجية الحكومة الإلكترونية على المستوى الاتحادي في دولة الإمارات والإشراف على تنفيذها، وكذلك تعزيز البنية التحتية المشتركة للجهات الحكومية الاتحادية. كما تعمل على رفع جاهزية التحول الالكتروني للخدمات التي تقدمها الحكومة الاتحادية، بما يضمن توفير خدمات حكومية متطورة وفعالة، يمكن الحصول عليها بسهولة وعلى مدار الساعة.

وتشرف حكومة الإمارات الإلكترونية على البوابة الرسمية الاتحادية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة (حكومة.امارات)، وهي البوابة التي تضم كافة الخدمات والمعلومات الحكومية الاتحادية والمحلية في الدولة بهدف توفير وقت وجهد ومال المستخدمين.

بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية وخدمات الهاتف المتحرك، تتسم البوابة بالتوظيف المكثف لقنوات التفاعل مع الجمهور بغرض تحقيق المشاركة المجتمعية التي تؤدي دوراً مهماً في تحسين خدمات الحكومة، ومساعدة متخذ القرار في معرفة آراء المتعاملين وتفضيلاتهم في إطار من الشفافية. كما توفر البوابة العديد من الملفات والوثائق التي تضم محتوى مفتوحاً ضمن مفهوم "البيانات المفتوحة".

كما توفر حكومة الإمارات الإلكترونية خدمات غيمية تستفيد منها الجهات الحكومية الأخرى في الدولة، وتقوم بتنفيذ العديد من المبادرات في إطار تنفيذها لاستراتيجية الحكومة الإلكترونية للدولة. وتساعد ورش العمل، والدورات التدريبية التي تعقدها، والشراكات التي تبرمها، الجهات الحكومية على تعزيز حضورها الإلكتروني، وتطوير مواقعها وبواباتها الإلكترونية بما يتوافق مع المعايير المحلية والعالمية في هذا الشأن.

وقد قام فريق حكومة الإمارات الإلكترونية بصياغة عدد من الأدلة والإرشادات التوجيهية استناداً إلى أفضل الممارسات العالمية. وتوفّر هذه الوثائق إضاءات تستهدي بها الجهات الحكومية في سعيها لتعزيز حضورها الإلكتروني على شبكة الإنترنت. وتتناول تلك الأدلة الإرشادية المحتوى الإلكتروني، والمشاركة الإلكترونية، ومواصفات البيانات المفتوحة، واستخدام أدوات التواصل الاجتماعي.

فريق الاستجابة الوطني لطوارئ الحاسب الآلي (aeCERT)

فريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي في دولة الإمارات أحد مبادرات هيئة تنظيم الاتصالات تم اعتماده بقرار المجلس الوزاري للخدمات رقم ( 5/89 ) لسنة 2008، كفريق وطني للاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تم إنشاء الفريق لتحسين معايير وممارسات أمن المعلومات وحماية البنية التحتية لتقنية المعلومات بدولة الإمارات من مخاطر واختراقات الإنترنت؛ ما يتوافق مع استراتيجية الهيئة التي تهدف إلى دعم فضاء إلكتروني آمن لدولة الإمارات وكل من مواطنيها ومقيميها.

إدارة أسماء نطاق الإنترنت (.aeDA)

قامت الهيئة بتأسيس إدارة أسماء نطاق الإنترنت ( .aeDA ) كمنظم ومشغل التسجيل لإسم النطاق الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة على الإنترنت ( .ae )؛ حيث تتولى مسؤولية ضبط وتنفيذ جميع السياسات فيما يتعلق بتشغيل نطاق المستوى العلوي لرمز الدولة، بالإضافة إلى الإشراف على تشغيل نظام التسجيل.  ويتمثل دور إدارة أسماء نطاق الإنترنت في تطبيق السياسة، وتنمية وتطوير وتسويق مساحات اسم النطاق، واعتماد وإدارة مسجلي اسم النطاق، وتثقيف الجمهور وتقديم وتعزيز اسم النطاق، وتسهيل سياسة فض النزاعات حول اسم النطاق، وتمثيل اسم النطاق في المنتديات الدولية.

.امارات

قامت هيئة تنظيم الاتصالات بإطلاق اسم النطاق العربي ".امارات" إيماناً منها بأهمية استخدام اللغة العربية في العناوين الإلكترونية، لإتاحة المجال أمام الناطقين بها لتحقيق أكبر استفادة من شبكة الإنترنت وقنواتها المتعددة

".امارات" هو إنجاز لم يسبق له مثيل في قطاع تكنولوجيا الاتصالات على الصعيد الإقليمي في إدخال اللغة العربية لأسماء نطاقات الانترنت لتكون بذلك دولة الإمارات إحدى الدول الأربعة في العالم تحصل على موافقة منظمة الآيكان.

تحت مظلة الهيئة، تتولى إدارة أسماء نطاق الإنترنت (إحدى مبادرات الهيئة) مسؤولية ضبط وتنفيذ جميع السياسات المتعلقة بتشغيل نطاق رمز الدولة، بالإضافة إلى الإشراف على تشغيل نظام التسجيل.

قامت إدارة أسماء نطاق الإنترنت بمنح ترخيص "مسجل معتمد" لمجموعة من الشركات المحلية والعالمية حرصاً منها على إعطاء مستخدم النطاق الوطني حرية تسجيل اسم النطاق عن طريق اختيار أحد المسجلين المعتمدين.

برنامج بعثة

في إطار استراتجيتها الرامية لتنمية الموارد البشرية المتخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة بإطلاق مبادرة "بعثة" بهدف تعزيز دور ومكانة قطاع التعليم الوطني من خلال دعم ورعاية الطلبة المتميزين علمياً لدفع مسيرة التعليم بالدولة في شتى التخصصات العلمية المبنية على ضوء احتياجات الدولة من التخصصات ذات الصلة، كما وتأتي تلبيةً للطلب المتنامي على الموارد البشرية المواطنة المتخصصة في قطاع الاتصالات والمجالات المرتبطة به والجسر بين الكوادر الوطنية المؤهلة وسوق العمل المحلي.

صندوق الاتصالات ونظم المعلومات

تم تدشين صندوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل هيئة تنظيم الاتصالات، الذي يعد الأول من نوعه في العالم العربي، لمواكبة التطورات السريعة التقدمية والملموسة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة الإمارات. بدأ الصندوق عملياته لإيجاد  قفزة نوعية في الابتكار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل رئيسي في مجالات رأس المال الفكري، الريادة في القطاعات التكنولوجية والبحوث الذكية والأفكار المبتكرة ، واحتضان المرحلة الإبتدائية في المشاريع. و للصندوق مجلس أمناء برئاسة الهيئة ويشمل أخصائيين وخبراء في القطاع الخاص بالاتصالات وتقنية المعلومات، والأوساط الأكاديمية، بالإضافة إلى ممثلين عن مزودي خدمات الاتصالات بالدولة، "اتصالات" و"دو"، حيث تقوم كل من الشركتين بتمويل الصندوق ومشاريعة بما نسبته 1%  من صافي أرباحها السنوية.

مشروع التليسكوب الفلكي الوطني

استناداً لرؤية هيئة تنظيم الاتصالات في "إنشاء البيئة المثلى للوصول بقطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى مصاف المراكز الرئيسية على مستوى العالم"، وبالشراكة مع مؤسسة الإمارات للعلوم والتقنية المتقدمة، تقوم الهيئة بدعم وتمويل إنشاء مشروع التليسكوب الفلكي الوطني (تليسكوب الإمارات).